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返品・交換について

●交換、返品について

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商品到着後、3日以内に必ずEメールにてご連絡ください。対応をご連絡いたします。
(当店に連絡せずに商品を返送した場合、ご返送商品を受け取る事が出来ません。予めご了承くださいませ。)
３日以内にご連絡、室内での試着のみ、未使用、タバコ、香水などの匂いが付着していないもの、付属品が全て揃っている物に限ります。

申し訳ございませんが、着用感のある物はお受け出来ません。

箱やタグも商品です。箱が付属しているものは、箱に直接送り状伝票,テープ類などを貼らずに、ご返送時に箱の上から何かで梱包してご返送ください。

●返品
ご返送時の送料、当店が最初に負担しました送料840円(沖縄、北海道は1260円)・代引き手数料(１万円以上３万円未満:420円、３万円以上１０万円未満:630円、10万円以上:1050円)、収入印紙代(代引き時、商品代金が31,500円以上の場合は200円)、返金時の振込み手数料などがお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。

●交換
交換時の往復分の送料がお客様のご負担となります。
送料元払いにてご返送ください。当店からは送料着払いにて交換商品をお送り致します。

●返品・交換が出来ない商品
当店の商品は全て正規品のため、アクセサリー類、小物類はすり替え防止の観点から返品・交換をお受け出来ません。予めご了承の上、お買い求め下さいませ。

ご予約商品、お取り寄せ商品、オーダー商品、1週間以上のお取り置き商品、デッドストック商品、アンダーウェア類、セール商品、その他特殊商品、商品発送後から10日以上経過している商品、日本国外への発送商品に関しては、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さいませ。

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